Polityka prywatności Rolldorado
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-01
Administrator danych
Administratorem danych osobowych graczy jest Rolldorado Entertainment N.V., działający na podstawie licencji Curacao eGaming. Kontakt w sprawach ochrony danych: poprzez formularz wsparcia na platformie lub wiadomość e-mail do działu obsługi klienta. Polityka obejmuje wszystkich użytkowników korzystających z usług hazardowych online.
Jakie dane zbieramy
Podczas rejestracji i korzystania z platformy przetwarzamy: imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, dane dokumentu tożsamości (w ramach KYC), historię transakcji finansowych, logi sesji (adres IP, typ urządzenia, przeglądarka) oraz dane dotyczące aktywności w grach.
Dane techniczne i pliki cookies
Platforma wykorzystuje pliki cookies sesyjne i trwałe w celu utrzymania logowania, zapamiętania preferencji językowych i analizy ruchu. Można je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, co może ograniczyć funkcjonalność serwisu. Narzędzia analityczne zbierają zanonimizowane dane o zachowaniu użytkowników na stronie.
Cel przetwarzania danych
Dane wykorzystywane są do: świadczenia usług hazardowych, weryfikacji tożsamości (KYC/AML), przetwarzania depozytów i wypłat, obsługi klienta, wysyłki informacji o promocjach (za zgodą), zapobiegania nadużyciom i spełniania obowiązków prawnych wynikających z licencji Curacao eGaming.
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Dane mogą być przekazywane: dostawcom płatności (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, operatorom krypto), dostawcom gier, organom regulacyjnym (na żądanie prawne), firmom weryfikującym tożsamość oraz dostawcom usług IT hostingowych. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Transfer międzynarodowy
Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — w takim przypadku stosowane są standardowe klauzule umowne UE lub równoważne zabezpieczenia zgodne z RODO.
Prawa użytkownika
Gracz ma prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania nieprawidłowych informacji, usunięcia danych (po zamknięciu konta i upływie okresów przechowywania wymaganych prawem), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych. Wnioski realizowane są w ciągu 30 dni.
Okres przechowywania
Dane konta przechowywane są przez okres aktywności konta plus 5 lat po jego zamknięciu (wymogi AML). Logi transakcyjne — 7 lat. Dokumenty KYC — 5 lat od ostatniej transakcji. Po upływie terminów dane są anonimizowane lub trwale usuwane.